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上海驛佳教學(xué)設(shè)備有限公司是在中國(guó)合法登記注冊(cè)的，其主要經(jīng)營(yíng)地是在上海市云南南路261號(hào)，對(duì)本公司的所有產(chǎn)品為了能夠更好地為廣大客戶服務(wù)，我公司鄭重承諾如下：
1、需安裝培訓(xùn)的產(chǎn)品，安裝維修人員到現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試產(chǎn)品，并給用戶做一次相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)及使用培訓(xùn)。
2、用戶安裝設(shè)備后公司將建立用戶檔案并定期進(jìn)行回訪和長(zhǎng)期質(zhì)量跟蹤；
3、凡訂購(gòu)公司設(shè)備均給予一年免費(fèi)保修，終身維修；保修期間設(shè)備有任何損壞（人為原因及易耗品除外），我公司均免費(fèi)維修或更換配件。
4、用戶在使用我公司設(shè)備時(shí)如有不能解決的問(wèn)題，您可隨時(shí)撥打公司售后服務(wù)聯(lián)系電話（021-63283651）。
5、主要產(chǎn)品提供廠家一年免費(fèi)售后服務(wù)證明，在質(zhì)保期期間費(fèi)用全免；在接到報(bào)修通知后，6小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，如在現(xiàn)場(chǎng)48小時(shí)內(nèi)不能解決問(wèn)題的，提供替代品，保障用戶設(shè)備正常運(yùn)行。
6、本公司以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、一流的服務(wù)奉獻(xiàn)于教育事業(yè)，歡迎各使用單位提出寶貴意見和監(jiān)督我公司的售后服務(wù)工作。
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